1. DESARROLLO DE SISTEMAS CON BASE EN ISO 9000

1.1.  Introducción a ISO 9001
1.2.  Interpretación y aplicación de la norma ISO 9001
1.3.  Planeación para el desarrollo de sistemas de calidad
1.4.  Definición de objetivos, metas e indicadores de calidad
1.5.  Enfoque a procesos
1.6.  Documentación de los sistemas de gestión de la calidad


2. MEDIO AMBIENTE

2.1.  Interpretación de ISO 14001
2.2.  Legislación ambiental
2.3.  Identificación de aspectos de impacto ambiental


3. LABORATORIOS

3.1.  Interpretación de ISO IEC 17025
3.2.  Cálculo de incertidumbre

4. SECTOR AUTOMOTRIZ

4.1.  Interpretación de ISO/TS 16949
4.2.  VDA 6.3 Auditorías de procesos
4.3.  APQP & PAP

5. AUDITORES DE SISTEMAS

5.1.  Formación de auditores para ISO 9001
5.2.  Formación de auditores para ISO 17005
5.3.  Formación de auditores para ISO 14000
5.4.  Formación de auditores para QS 9000
5.5.  Formación de auditores para TS 16949
5.6.  Formación de auditores para sistemas integrados
5.7.  Formación de auditores para salud y seguridad
        ocupacional
5.8.  Evaluación del desempeño de auditores
5.9.  Actualización y motivación de auditores

6. SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS

6.1.  Introducción a los sistemas integrados
6.2.  Diseño y estructuración de sistemas integrados

7. FORMACIÓN DE CONSULTORES E INSTRUCTORES DE SISTEMAS DE GESTIÓN

7.1.  Formación de asesores y facilitadores
7.2.  Formación de instructores de sistemas de gestión
7.3.  Especialización de líderes de sistemas de gestión
7.4.  Metodología de implementación de sistemas de gestión
7.5.  Norma ISO 10006

8. MEJORA CONTINUA

8.1.  ISO 9004 Directrices para la mejora del desempeño
8.2.  Taller de acciones correctivas
8.3.  Programa de las 5 S’s
8.4.  Programa de las 9 S’s
8.5.  Administración del cambio y adopción de una
        nueva cultura de calidad
8.6.  Manejo de quejas

9. SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

9.1.  Interpretación y aplicación de BSI / OHSAS 18001
9.2.  Evaluación de riesgos
9.3.  Taller de preparación y respuestas a emergencias